Стресс. Face to face

Kvartirniki

Тезисы

Мы работали в разных компаниях, у каждого за плечами почти 10-летний опыт. Наши задачи отличаются, но сходятся в нескольких точках — внутренние коммуникации, управление персоналом и изменениями в компаниях, HR.

Степа был тимлидом, руководил тимлидами. А позже даже запустил для лидов-бегинеров курс по менеджменту на Coursera. Вера — HRD, которой ближе «human potential», а не «human resources». Она всегда работает с командами и руководителями, даже преподает People Management в MBA.

Наша коллаборация в одном проекте помогла понять, что руководители в разных компаниях сталкиваются с аналогичными проблемами. Да, есть поправка на опыт, уровень подготовки, особенности сферы деятельности и конкретной компании. Но это не меняет ситуацию в сущности. А вот подходы к решению этих проблем в организациях могут отличаться и достаточно серьёзно. Например, нет категорий: «рабочие» и «нерабочие» методы, так как часто они дополняют друг друга. Именно из комбинаций знаний и тактик этих подходов складывается талант руководителя.

Другая важная особенность деятельности компании — помнить, что человек — это главная ценность бизнеса. На протяжения «жизни» в организации он на своих плечах переносит массу стрессовых ситуаций. На старте, в период адаптации к новому труду, даже самые пустяковые вещи оборачиваются серьезным уроном нашим нервным клеткам. «Как построить общение с коллегами, как понять, оставят меня после испытательного срока?»; «Меня ценят или используют?» — эти и ещё множество других вопросов крутятся в голове нового специалиста и сбивают с толку в работе.

Есть и другой аспект внутрикорпоративных отношений — даже после успешного прохождения испытательного срока у сотрудников возникают кризисные периоды. Это снова дискомфорт, влияющий на продуктивность: «Как говорить про повышение ЗП?»; «Как понять, куда расти?», «Я знаю, чего от меня хочет начальник, но решать этот вопрос боюсь» и т.п. И, наконец, выход из компании. Тут уж точно целое искусство — разобраться, как увольнять людей и не заработать бессонницу из-за чувства вины, как уходить самому, когда «пора» и комфортно.

Согласитесь, кажется, что каждый случай уникален? Нам вдвоем удалось детально разобрать огромное количество реальных кейсов и отыскать те самые системные явления, которые характерны для всех сотрудников и команд. Стало очевидно, такие знания могут здорово упростить жизнь как ответственным руководителям, так и сотрудникам. Этим опытом мы и будем делиться с Вами!

Аудитория и уровень

Team lead и Ко.

Фан-чат CodeFest