Тезисы
В ритейле прямо сейчас происходит переход к принципиально новой модели потребления. Нечто подобное в своё время произошло с появлением водопровода. Еще каких-нибудь 100 лет назад большинство людей, которым была нужна вода, брали ведро и шли к колодцу. С точки зрения нас с вами на это уходило чудовищно много времени: дойти до колодца, наполнить ведро, вернуться обратно. Потом в квартире каждого городского жителя появился водопровод и теперь если вам хочется пить, вы просто открываете кран и наливаете воду. Это изменение настолько масштабно и, в то же время, просто в использовании, что для нас оно стало неотъемлемым атрибутом цивилизации.
В Самокате мы делаем такой «водопровод» для товаров. Мы доставляем товары в режиме реального времени. Не нужно подстраивать свои планы под ожидание доставки, не нужно следить за телефоном, чтобы не пропустить звонок от курьера «за час». Заказал и через 15 минут курьер у твоей двери. Всё. Мы начинали как «магазин у дома» — продавали только самое необходимое, вроде воды и туалетной бумаги; доставляли 6 заказов в неделю. Сейчас наш ассортимент сопоставим с Пятёрочкой, мы доставляем 150 000 заказов в день в 8 городах-миллионниках России и продолжаем расти. Концепция нового слоя городской инфраструктуры для мгновенной доставки стала возможной благодаря технологиям.
В своем докладе я расскажу, как устроен ритейл будущего под капотом: дарксторы, распределённая архитектура, прогнозирование спроса, продуктовый подход к операционной деятельности. Надеюсь, мой доклад будет интересен тем, кто интересуется использованием IT в электронной коммерции, и в целом тем, кто любит примеры, как инженеры с помощью технологий меняют привычный уклад жизни.
Аудитория и уровень
Кто интересуется E-commerce (потому что сам где-то там работает, скорее всего) + IT-инженеры, кому интересны кейсы о дизрапте офлайна.
Презентация (на Я.Диске)
CTO в Самокате — онлайн-ритейле с мгновенной доставкой продуктов и товаров, под капотом которого распределенная высоконагруженная архитектура, позволяющая управлять операционными процессами практически в реальном времени. Я отвечаю за производство технологий, которые делают это возможным.